L’objectif est de former de futurs employés capables d’accueillir et d’informer le client.
Ils présentent les caractéristiques techniques et commerciales des produits, conseillent le client et concluent la vente.
Ils proposent des services d’accompagnement et contribuent à la fidélisation de la clientèle.
Ils participent également à la réception, à la présentation et à la mise en valeur des produits, et le cas échéant, à leur expédition.
Contenus
ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL:
Prévention santé environnement
Environnement économique et juridique-Informatique
ENSEIGNEMENT GENERAL :
Français-Anglais, Maths et Sciences,
Histoire-géographie, EPS.
ACTIVITÉS RÉALISABLES PAR LE JEUNE EN ENTREPRISE:
Accueillir, informer, conseiller le client
Contribuer à la fidélisation des clients
Présenter les produits
Proposer des services d’accompagnement
Conclure la vente
Participer à la réception, à la préparation et à la mise en valeur des produits et, le cas échéant, à l’expédition.
Durée
2 ans
Statuts
Apprentis
Débouchés
1 an en MC (mention complémentaire) dans le domaine du commerce en bac pro avec un bon dossier, Bac pro Commerce
Modalité d’acquisition de la certification
Acquisition de la certification par capitalisation de bloc de compétences et / ou équivalence
En contrôle continu (CCF qui comptent pour 80 % de l’examen et une épreuve terminale qui représente 20 % de l’examen).
Possibilité de parcours partiel (allégement possible) ou en parcours complet
Conditions d'admission
De présentation soignée, vous avez un certain sens du contact et êtes motivé par le métier de vendeur.
De nature dynamique, vous savez faire preuve d'une grande adaptabilité à l'environnement qui vous entoure.
Être âgé de 16 à 29 ans (ou 15 ans après une classe de 3ème)