Les formations

CAP Equipier Polyvalent du Commerce

Secteur(s) professionnel(s) :   Formations initiales
Niveau :  5 (anciennement III)
Diplôme(s) acquis :  CAP
Diplôme(s) requis :  3ème, CAP, CAPA, SECONDE
Statut(s) :  Apprentissage
1ère année : 455h en centre h         2ème année : 455h en centre h
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Motivé par l'apprentissage et la vente...

Objectifs

L’objectif est de former de futurs employés capables d’accueillir et d’informer le client.

  • Préparer les professionnels et les entrepreneurs de demain.
  • Développer des compétences professionnelles avérées grâce aux périodes en entreprise et aux travaux personnels
  • Savoir se prendre en main, prendre des initiatives, mener à bien des projets
  • Accueillir et informer le client.
  • Présenter les caractéristiques techniques et commerciales des produits
  • Conclure une vente
  • Proposer des services d’accompagnement de la vente et contribuer à la fidélisation de la clientèle
  • Participer à la réception, la préparation et mise en valeur des produits

Contenus

ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL:

Prévention santé environnement
Environnement économique et juridique-Informatique

ENSEIGNEMENT GENERAL :

Français-Anglais, Maths et Sciences,
Histoire-géographie, EPS.

ACTIVITÉS RÉALISABLES PAR LE JEUNE EN ENTREPRISE:

  • Accueillir, informer, conseiller le client
  • Contribuer à la fidélisation des clients
  • Présenter les produits
  • Proposer des services d’accompagnement
  • Conclure la vente
  • Participer à la réception, à la préparation et à la mise en valeur des produits et, le cas échéant, à l’expédition.

Durée

2 ans

Statuts

Apprentis

Passerelles et Débouchés

Après un CAP
Directement en 1ère Bac Pro et Techno

Bac pro Métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l’espace commercial (ex bac pro commerce)
Bac pro Métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l’offre commerciale (ex bac pro vente)
Bac pro Technicien conseil vente en animalerie
Bac pro Technicien conseil vente univers jardinerie


Modalité d’acquisition de la certification

Acquisition de la certification par capitalisation de bloc de compétences et / ou équivalence

En contrôle continu (CCF qui comptent pour 80 % de l’examen et une épreuve terminale qui représente 20 % de l’examen).
Possibilité de parcours partiel (allégement possible) ou en parcours complet

Prérequis - Modalités et délai d'accès

De présentation soignée, vous avez un certain sens du contact et êtes motivé par le métier de vendeur.

De nature dynamique, vous savez faire preuve d'une grande adaptabilité à l'environnement qui vous entoure.

Pré-inscription sur dossier. L’inscription n’est définitive qu’à réception par la MFR du contrat d’apprentissage signé.

Être âgé de 16 à 29 ans (ou 15 ans après une classe de 3ème)

Métier

Le titulaire du CAP EPC - Equipier Polyvalent du Commerce :

Le CAP EPC forme aux techniques de commercialisation de produits ou de services. Les enseignants donnent les connaissances sur les circuits de distribution, sur les modes d’approvisionnement, les procédures de stockage des marchandises. Les élèves apprennent les principes de rangement, d’étiquetage, de mise en rayon des produits. Il est formé à utiliser les documents commerciaux tels que les documents d’inventaire, de livraison, à se servir de logiciels de caisse.
Les enseignants en communications professionnelles permettent aux élèves d’établir le contact avec la clientèle afin de l’accompagner dans ses achats.

Il exerce ses activités dans des entreprises de commerce de produits ou de services, quel que soit leur taille, là où existe une relation client-vendeur.

Résultats 2023 :

Taux de réussite à l'examen : 80%
Taux de satisfaction : 80%

Taux d'insertion :

  • Poursuite étude : 40%
  • En emploi : 20%